Редакция от 23.01.2026

Настоящее Пользовательское соглашение (далее – «Соглашение») является публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, устанавливает порядок использования Платформой и регулирует отношения между Владельцем Платформы – Индивидуальным предпринимателем Валеевой Альбиной Маратовной (ОГРНИП 325508100433946, ИНН 504107250808), и Клиентом – совершеннолетним и полностью дееспособным физическим лицам, добровольно воспользовавшимся услугами, предоставляемыми Платформой.
Используя Платформу, Клиент выражает согласие и принятие условий настоящего Соглашения (акцептует условия настоящего Соглашения). Если Клиент не согласен с условиями, он обязан прекратить использование Платформы.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Платформа – ресурс в сети Интернет (сайт), администрируемый Владельцем Платформы и доступный по ссылке https://psyaliance.ru/, который предназначен для размещения информации об услугах Специалистов, организации и порядка проведения Консультаций, в том числе приема заявок, оплат от Клиентов, а также приобретения Видеоматериала.
1.2. Специалист – индивидуальный предприниматель или плательщик налога на профессиональный доход, который оказывает Клиентам услуги по проведению Консультаций.
1.3. Консультация – информационно-консультационная услуга психологического характера – индивидуальная онлайн-встреча между Специалистом и Клиентом, проводимая через сервис видеосвязи.
1.4. Видеоматериал – аудиовизуальный контент, доступ к которому можно приобрести на Платформе в разделе «Магазин».


2. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ
2.1. Соглашение регулирует порядок использования Платформы Клиентом, в частности порядок приобретения и использования Видеоматериалов.
2.2. Порядок приобретения, проведения и оплаты Консультаций определен в публичной оферте, доступной по ссылке https://psyaliance.ru/oferta. Владелец Платформы не является стороной договора оказания услуг по проведению Консультаций, не оказывает Клиентам консультационные или медицинские услуги и не является медицинским учреждением.


3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ СОГЛАШЕНИЯ
3.1. Соглашение считается заключенным с момента регистрации Клиента на Платформе (момента формирования личного кабинета), а в части приобретения конкретного Видеоматериала – с момента оплаты Клиентом соответствующего Видеоматериала.

4. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПЛАТФОРМЫ
4.1. Исключительные права на Платформу принадлежат Владельцу Платформы.
4.2. Клиент вправе использовать Платформу только в рамках ее пользовательского функционала, в частности:
·     регистрироваться на Платформе;
·     просматривать открытые материалы Платформы, в частности персональные страницы Специалистов;
·     записываться на Консультации и оплачивать их;
·     приобретать Видеоматериалы.
Использование Платформы за рамками ее пользовательского функционала, в частности декомпиляция, дешифровка и иные действия с кодом Платформы, воспроизведение, распространение, доведение до всеобщего сведения материалов Платформы, запрещено.
4.3. Клиент не вправе:
·     использовать Платформу для каких-либо противоправных целей;
·     оскорблять и допускать иное неуважительное поведение в отношении Специалистов и иных пользователей Платформы;
·     загружать на Платформу материалы, нарушающие законодательство, права третьих лиц, нормы морали и нравственности;
·     совершать действия, направленные на нарушение нормальной работы Платформы;
·     передать приобретенные Видеоматериалы любым третьим лицам;
·     осуществлять публикации в своих социальных сетях, блогах, на любых медиа-платформах и не распространять иным способом любую информацию, связанную прямо или косвенно с приобретенными Видеоматериалам.
4.4. Если Клиент при использовании Платформы загружает в нее какие-либо материалы и такие материалы охраняются авторским правом, Клиент с момента загрузки материалов предоставляет Владельцу Платформы безвозмездную, неисключительную лицензию с правом использовать материалы любым способом на территории всего мира на весь срок действия исключительных прав с правом выдачи сублицензий.
Владелец Платформы вправе использовать материалы Клиента без указания имен авторов, а также вправе вносить в них любые изменения.
Прекращение действия Соглашения не прекращает действие лицензии.
4.5. Клиент гарантирует достоверность предоставленной информации. Персональные данные обрабатываются в соответствии с «Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных» и действующим законодательством РФ о защите персональных данных.


5. ПРИОБРЕТЕНИЕ ВИДЕОМАТЕРИАЛОВ
5.1. Стоимость доступа к Видеоматериалам указана на странице «Магазин» Платформы.
5.2. Клиент оплачивает доступ к Видеоматериалу в порядке 100% предоплаты.
5.3. Клиент оплачивает доступ к Видеоматериалу посредством безналичного перевода денежных средств на расчетный счет Владельца Платформы, указанный на Платформе в разделе «Реквизиты».
5.4. Владелец Платформы при получении оплаты за доступ к Видеоматериалу выдает Клиенту кассовый чек.
5.5. Владелец Платформы предоставляет Клиенту доступ к Видеоматериалу не позднее 3 (трех) дней с момента поступления оплаты на расчетный счет Владельца Платформы. С момента предоставления Клиенту доступа к Видеоматериалу обязательства Владельца Платформы считаются исполненными в полном объеме.
5.6. Клиент получает доступ к Видеоматериалу на 3 (три) месяца через свой личный кабинет на Платформе.
5.7. Исключительные права на Видеоматериалы принадлежат Владельцу Платформы.
5.8. Клиент вправе просматривать Видеоматериал, любое иное использование запрещено.

6. ТЕХНИЧЕСКИЕ РАБОТЫ
6.1. Владелец Платформы вправе проводить технические работы на Платформе без предварительного уведомления Клиента.
6.2. Владелец Платформы предпринимает усилия для проведения технических работ в разумный срок, однако не гарантирует их завершение в конкретные сроки.
6.3. В ходе технических работ Владелец Платформы может изменить Платформу по своему усмотрению, в том числе добавить в нее новые функции или удалить имеющиеся функции.


7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
7.1. Платформа предоставляется Клиенту «как есть» (as is) в соответствии с общепринятым в международной практике принципом.
7.2. Владелец Платформы не несет ответственности за:
·     сбои в работе Платформы, вызванные действиями третьих лиц или внешними обстоятельствами;
·     действия Специалистов, качество их услуг; 
·     действия Клиентов, в том числе указание ими недостоверных сведений на Платформе, предоставления ими доступа к личному кабинету третьим лицам, осуществление ими противоправных действий с использованием Платформы;
·     несоответствие результатов использования Платформы субъективным ожиданиям Клиента.
7.3. Если Клиент нарушает условия Соглашения, Владелец Платформы вправе по своему усмотрению:
·     вынести Клиенту предупреждение;
·     удалить материал Клиента, нарушающий условия Соглашения;
·     приостановить доступ Клиента к Платформе;
·     прекратить доступ Клиента к Платформе.
7.4. Любые материалы, размещенные на Платформе, не являются профессиональными рекомендациями любого рода. Клиент самостоятельно несет все риски, связанные с использованием таких материалов в своей деятельности.
7.5. Стороны не несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств, если такое неисполнение или ненадлежащее исполнение вызваны обстоятельствами непреодолимой силы. Сторона, подвергшаяся действию таких обстоятельств, обязана при первой возможности уведомить о них другую сторону, в противном случае сторона, подвергнувшаяся обстоятельствами непреодолимой силы, лишается права ссылаться на обстоятельства непреодолимой силы.

8. КОММУНИКАЦИЯ
8.1. Стороны обмениваются документами и ведут коммуникацию посредством электронной почты / мессенджеров / СМС.
8.2. Контактные данные Владельца Платформы указаны в разделе 11 «Реквизиты Владельца Платформы». Клиент указывает свои контактные данные при регистрации на Платформе и может их дополнить или изменить в личном кабинете на Платформе.
8.3. Документы и сообщения, отправленные по электронной почте / в мессенджере / в СМС, считаются равнозначными документам на бумажном носителе и могут использоваться в качестве доказательств в суде.
8.4. Документы и сообщения, отправленные по электронной почте / в мессенджере / в СМС, считаются подписанными простой электронной подписью.
8.5. Пароль от электронного почтового ящика / учетной записи в мессенджере / учетной записи в сервисе оператора сотовой связи признается ключом электронной подписи. Стороны обязуются обеспечить конфиденциальность паролей от своих электронных почтовых ящиков / учетных записей в мессенджерах / учетных записей в сервисах операторов сотовой связи.


9. ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
9.1. Отношения сторон регулируются законодательством Российской Федерации.
9.2. Споры сторон, вытекающие из Соглашения, рассматриваются в суде, подсудность которого определяется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.


10. ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ СОГЛАШЕНИЯ
10.1. Владелец Платформы имеет право изменять текст (условия) настоящего Соглашения. Новая редакция настоящего Соглашения вступает в силу с момента её публикации на Платформе.
10.2. Клиент соглашается с обновленными условиями Соглашения путем использования Платформы, в том числе путем следующего входа в личный кабинет на Платформе. С этого момента новая редакция Соглашения вступает в силу в измененной редакции.


11. РЕКВИЗИТЫ ВЛАДЕЛЬЦА ПЛАТФОРМЫ
ИП Валеева Альбина Маратовна
ОГРНИП: 325508100433946
ИНН: 504107250808
e-mail: hello@psyaliance.ru
мессенджеры: @psyaliance